1．基于人车一体化的智能派工调度该服务通过融合本系统路灯车产品、客服人员和服务车辆的实时定位信息，以及CRM系统中客服人员和服务车辆的服务状态信息，依据特定的派工算法，动态生成人车一体化派工调度方案。客服部门的调度员根据该服务提供的调度信息执行派工，能够提高对客服人员、服务车的派工效率，从而提高整个售后服务的响应速度，进一步提升客户的满意度。本文研究的派工调度方法与对象的地理位置关系紧密，因此，使用该信息服务时会产生频繁的地理信息处理操作。本文研究的基于关系型空间数据库的地理信息处理算法完全能够满足这样的应用需求。

    2．路灯车产品营销数据的统计分析这是一项深层的数据挖掘服务，要求在专业营销管理人员的指导下，从路灯车的日常工况数据中发现并提取体现产品营销情况的信息，并由他们做进一步的分析处理，用于探讨行业发展趋势，并对企业的营销策略及时作出调整。本服务涉及批量的数据访问处理，受数据库运行性能的影响较大。所幸在系统的数据库开发阶段，我们已经针对数据读写性能进行了优化，使得服务质量和响应速度得到保障。

    3．路灯车设备工况信息的图表统计创建该服务的目的是为技术人员提供直观而友好的设备工况信息查看方式。通常，图表形式的信息统计结果更容易被技术人员所接受，也更适用于专业的数据分析。因此，本服务主要对路灯车设备的一些重要工况参数进行图表统计操作，并将统计结果导出为Excel格式的报表文件，可以为技术研发人员对数据资料进行存档、备案或更深入的分析处理提供便利。本服务涉及批量的数据读取操作，而优化后的数据库设计、U及访问方法的正确运用．能够确保该服务保持较好的运行性能，为用户提供快速、流畅的界面显示画面。

    南海路灯车出租，出租南海路灯车，路灯车出租南海价格，三种定制的远程信息服务是面向企业特定用户的特定应用需求而开发的．一般具有严格的信息处理流程，功能性较强．但其基于B／S的发布方式十分不利于其他应用系统进行嵌套集成。为了提高远程信息服务的集成程度．本文设计了一些通用的基础信息服务，并把它们封装成Web Semice，供局域网内其他应用系统直接调用。而且，随着基础信息服务功能的不断细化和完善，那些定《Ⅱ的远程信息服务完全可以通过组合多个基础信息服务来实现特定的应用功能。图6-4基于Web服务发布的基础信息服务图是系统已经技布的种基础信息服务．其功能描述见表6一表6-1基础信息服务的功能描述Web服务名称功能说明返回结果根据输入的设各整机号，对工程机锁车执行状态械设备进行锁车控制．根据输入的设备整机号，客服人员距离值．姓名或手机号码，查询两者之间的显示^员位置的距离地图链接地址根据输入的设备整机号，盘询工程省份：机械设备所在的城市或省份；城市根据输^的客服^员姓名或手机显示人员位最的号码．对客服人员进行定位：地圈链接地址根据输入的设备整机号．查询工程显示全部对象位置的机械设备周边的客服人员和服务地图链接地址；包含全部对象信息的车信息。

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